În iunie 2017, Ashish Vaswani și echipa sa au prezentat un articol revoluționar intitulat „Attention Is All You Need”, introducând modelul Transformer—o arhitectură inovativă de rețea neuronală pentru sarcini de tip secvență la secvență. Acesta a marcat un moment semnificativ în domeniul Inteligenței Artificiale Generative, anunțând o nouă eră de posibilități pentru aplicațiile inteligenței artificiale.
În ultimii ani, Namirial s-a implicat profund în domeniul învățării automate, un subset al IA dedicat utilizării datelor și algoritmilor pentru a simula procesele de învățare umană, îmbunătățind astfel acuratețea în timp. Ne-am concentrat în special pe aplicarea tehnicilor de învățare automată în diverse domenii, inclusiv onboarding-ul digital al clienților, înțelegerea documentelor și detectarea fraudelor, în special în sectoare precum băncile și asigurările.
În noiembrie 2022, odată cu apariția ChatGPT, ne-am concentrat atenția asupra transformatoarelor și modelelor fundamentale. Obiectivul nostru principal a fost să implicăm cât mai mulți dezvoltatori în domeniul Inteligenței Artificiale Generative, stimulând curiozitatea și participarea în întreaga organizație.
În acest scop, am lansat un program API care include mai multe inițiative:
- Crearea de canale dedicate pe platforma noastră de mesagerie pentru a împărtăși idei și bune practici.
- Organizarea de hackathoane specializate pe IA Generativă.
- Formarea unei guilde interne, care se manifestă extern ca Namirial AI-lab.
Astăzi, sunt încântat să împărtășesc că mai mult de 130 de ingineri Namirial utilizează activ instrumente de IA Generativă, obținând creșteri de productivitate de până la 35%. Aceste creșteri sunt vizibile în mai multe aspecte ale operațiunilor noastre, de la scăderea timpilor de integrare pentru noii membri ai echipei, până la accelerarea proceselor de asigurare a calității, îmbunătățiri ale documentației și notelor de lansare.
Totuși, impactul cultivării unei culturi a Inteligenței Artificiale Generative depășește simpla creștere a productivității. În prezent, suntem lideri într-un proiect care vizează consolidarea cunoștințelor companiei noastre într-o bază de date versatilă, care permite părților interesate din diferite departamente—clienți, echipe de suport sau reprezentanți ai dezvoltării vânzărilor—să acceseze cu ușurință informațiile referitoare la produsele noastre, cazurile de utilizare și problemele.
În plus, integrăm capabilități de IA în aproape fiecare aspect al ecosistemului nostru de produse. Recent, am lansat o versiune îmbunătățită a produsului nostru de bază, eSignAnywhere, echipat cu funcționalități de IA destinate să îmbunătățească experiența utilizatorului la semnătura electronică. Urmăriți noi anunțuri entuziasmante de produse pe parcursul anului.
La Namirial, inovația este înrădăcinată în ADN-ul nostru și rămânem ferm angajați în a investi în IA Generativă, cu viziunea de a deveni un QTSP (Furnizor Calificat de Servicii de Încredere) susținut de IA.