Em junho de 2017, Ashish Vaswani e sua equipe divulgaram um artigo inovador intitulado “Attention Is All You Need”, apresentando o modelo Transformer—uma arquitetura de rede neural inovadora para tarefas de sequência a sequência. Este foi um marco significativo no campo da IA Generativa, anunciando uma nova era de possibilidades para aplicações de inteligência artificial.
Nos últimos anos, a Namirial tem se aprofundado no campo de aprendizado de máquina, um subconjunto da IA dedicado a utilizar dados e algoritmos para simular os processos de aprendizagem humana, melhorando a precisão ao longo do tempo. Nosso foco tem sido principalmente aplicar técnicas de aprendizado de máquina em diversas áreas, incluindo o onboarding digital de clientes, a compreensão de documentos e a detecção de fraudes, especialmente nos setores bancário e de seguros.
Em novembro de 2022, com a chegada do ChatGPT, redirecionamos nossa atenção para os transformers e os modelos fundamentais. Nosso objetivo principal era envolver o maior número possível de desenvolvedores no campo da IA Generativa, estimulando a curiosidade e a participação em toda a organização.
Para isso, iniciamos um programa de API com várias iniciativas:
- Criação de canais dedicados em nossa plataforma de mensagens corporativas para compartilhar ideias e melhores práticas.
- Organização de hackathons especializados em IA Generativa.
- Formação de uma guilda interna, que se manifesta externamente como o Namirial AI-lab.
Hoje, tenho o prazer de compartilhar que mais de 130 engenheiros da Namirial estão utilizando ativamente ferramentas de IA Generativa, gerando ganhos de produtividade de até 35%. Esses ganhos são evidentes em vários aspectos de nossas operações, desde a redução do tempo de integração para novos membros da equipe até a aceleração dos processos de controle de qualidade, melhorias na documentação e notas de lançamento.
No entanto, o impacto de cultivar uma cultura de IA Generativa vai além dos simples aumentos de produtividade. Atualmente, estamos liderando um projeto destinado a consolidar o conhecimento de nossa empresa em um banco de dados versátil, permitindo que as partes interessadas de diferentes departamentos—sejam clientes, equipes de suporte ou representantes de desenvolvimento de vendas—acess
em facilmente as informações relacionadas aos nossos produtos, casos de uso e problemas.
Além disso, estamos integrando capacidades de IA em quase todos os aspectos do nosso ecossistema de produtos. Recentemente, lançamos uma versão aprimorada do nosso produto principal, o eSignAnywhere, equipado com funcionalidades de IA projetadas para melhorar a experiência de assinatura do usuário. Fique atento a mais anúncios emocionantes de produtos ao longo do ano.
Na Namirial, a inovação está profundamente enraizada em nosso DNA e continuamos firmemente comprometidos em investir em IA Generativa, com a visão de nos tornarmos um QTSP (Fornecedor Qualificado de Serviços de Confiança) impulsionado por IA.