Comércio
Online ou in-store, soluções sob medida para o seu negócio
Produtividade, experiência ao cliente, sustentabilidade e retenção de funcionários são alguns dos desafios-chave para o comércio, um setor que está constantemente batalhando contra a inflação, problemas de fornecimento e a incerteza econômica desde a pandemia.
Para o comércio, as oportunidades se apoiam nas tecnologias digitais. É possível ter soluções que melhoram a experiência do cliente com investimento mínimo, ambos nas lojas física e online, simplificando operações back-end.
O resultado é o aumento da produtividade e a redução do impacto da própria atividade. Esses fatores também ajudam a otimizar operações e a melhorar a taxa de retenção da equipe.
-95%
Tempo de aquisição de clientes reduzido
24/7
Clientes escolhem quando se identificar em self-service
Benefícios digitais
Gestão digital de B2B/B2C e-commerce com SPID/CIE (disponível na Itália)
Onboarding, autenticação e integração de assinatura com sistemas de terceiros (financiamento, pagamento em parcelas, fidelização)
Identificação segura de usuário, com procedimentos em conformidade AML/KyC e antifraude
Gestão digital de contratos e documentação externa ou interna com assinatura eletrônica (RH, aquisição, logística)
Experiência ao cliente omnicanal, na loja, remota, web ou app
Assembleias certificadas e reuniões digitais entre diferentes lojas com a possibilidade de compartilhar e assinar documentos
Nossas soluções para o seu negócio
Onboarding
Nossos serviços permitem a gestão completamente digital de fluxos de aquisição de clientes, em conformidade com os padrões de AML, KyC e Verificação Adequada.
Verificação de identidade
A verificação de identidade é um procedimento essencial em todos os contextos em que a mesma é necessária para certificar a identidade do cliente e a conformidade de seus documentos. Em particular, é essencial na aderência de normativas antifraude e na garantia da conduta adequada das transações.
Entrega certificada
Gerir fluxos de comunicação certificada é um pré-requisito para organizações que precisam manter a evidência da entrega do documento e o seu recibo, assim como rastrear as ações realizadas pelos destinatários das mensagens.