A empresa necessitava de um serviço de envio eletrônico para notificar aos seus clientes a situação do cheque especial, devendo o banco provar sem qualquer margem de dúvida que a notificação havia sido realizada. O volume de envio é aproximadamente 800.000 mensagens eletrônicas ao ano. Com a comunicação certificada, a entrega de correios foi reduzida de 3 dias a um instante, o custo foi reduzido e foi fortalecida a sua capacidade jurídica de produzir provas da comunicação e certificar o seu conteúdo.