Sobre Finstreet
A Finstreet é uma consultoria de inovação e digitalização especializada no setor de serviços financeiros. Desde 2014, eles têm desenvolvido, projetado, codificado, lançado e comercializado inovações digitais para a indústria financeira do futuro. Com mais de 100 colaboradores, a finstreet é especializada no desenvolvimento de soluções individuais e no fornecimento de produtos SaaS.
Desafios e razões para implementar uma solução de assinatura eletrônica
Juntamente com o Volksbanken Raiffeisenbanken, a ideia foi desenvolvida em 2021 para fornecer uma plataforma modular que apoie os bancos na obtenção de consentimento e assinaturas eletrónicas de forma eficiente e em conformidade com a lei. Isso resultou no produto SaaS “DialogOnline”, que agora é usado por mais de 70 provedores de serviços financeiros. Rapidamente ficou claro para a finstreet que eles não queriam implementar a assinatura eletrônica e os certificados associados, tanto técnica quanto legalmente. Por um lado, o papel da finstreet é fornecer um front-end para os funcionários do banco e orquestrar vários microsserviços, incluindo a conexão com os principais sistemas bancários dos bancos e arquivos de documentos por meio de interfaces. Por outro lado, o apoio estratégico e técnico dos bancos durante a introdução da solução.
Porquê Namirial?
Depois de analisar vários fornecedores, a Namirial foi escolhida como parceira porque a empresa não só oferece fluxos de trabalho de assinatura, mas também serviços de confiança, como identificação remota e fornecimento de certificados eletrônicos para assinaturas eletrônicas qualificadas e selos de uma única fonte. O fluxo de trabalho de assinatura “eSignAnyWhere” foi conectado através de uma API, tornando-o ideal para a infraestrutura técnica do “DialogOnline”.
O processo de assinatura também é impressionante do ponto de vista do usuário. Todos os documentos são estruturados e exibidos claramente no fluxo de trabalho de assinatura. Nos casos em que são necessárias assinaturas, existem marcações claras que facilitam a rolagem e a leitura dos documentos. Uma visualização tabular também permite selecionar cada documento individualmente usando uma caixa de seleção e ir diretamente para o campo de assinatura relevante. Ao marcar os documentos nesta vista de lista, a chamada “assinatura em lote” pode então ser executada com um único TAN, no qual é tecnicamente criada uma Assinatura Eletrónica Qualificada (QES) separada para cada documento. Isto é juridicamente crucial, uma vez que os documentos são arquivados individualmente, cada um com o seu próprio QES. Alterações subsequentes nos PDFs invalidariam a assinatura.
“Estamos muito satisfeitos por ter encontrado o parceiro ideal para o DialogOnline em Namirial e esperamos inspirar outros bancos com nossa solução conjunta no futuro.”
Patrick Lukas, Partner Finstreet
