Comunicação certificada
Transforme simples mensagens de texto e e-mails em formas de comunicação confiável com pleno valor probatório com Namirial Comunicação certificada
Comunicação certificada
Comunicações certificadas em todos os estágios
A Comunicação certificada fornece em tempo real e em todos os países da UE provas legais de envio, aceitação, entrega e leitura de mensagens e arquivos anexos por clientes, fornecedores e funcionários, até mesmo se a comunicação com o destinatário é via e-mail ou SMS ordinários.
O Serviço de Comunicação Certificada Qualificada é mais compreensível que um Email certificado. O valor probatório de troca de comunicação pode ser fortalecido pela adição de uma notificação de abertura na entrega normal e notificações de aceitação.
O serviço também torna possível identificar com segurança ambos remetente e destinatário, até mesmo antes que a comunicação parta. Por meio do uso de assinaturas digitais e marcações de tempo automáticas, dados transmitidos são certificados e rastreados o tempo todo.
Para cada ação que ocorre durante a comunicação (envio, recebimento, leitura, aprovação ou rejeição de mensagens e conteúdos), o remetente pode também fazer download de um atestado (affidavit) para o dispositivo que é válido como evidência de computador certificando a ocorrência da ação individual.
Proteja o seu negócio fornecendo certeza, valor probatório e traçabilidade em comunicações importantes.
Evite documentos em papel e salve custos postais adotando procedimentos empresariais amigos do meio ambiente.
Nossas soluções Namirial Comunicação certificada
A Comunicação certificada Namirial pode ser usada via web ou pode ser integrada em qualquer aplicativo existente, graças aos simples APIs. O serviço está disponível em oito línguas, selecionáveis pelo destinatário, para comunicação certificada em toda Europa.
Graças a um editor intuitivo, a Comunicação certificada Namirial permite que você envie e-mails com conteúdo certificado (inclusive anexos), SMS certificados ou notificações eletrônicas para provar digitalmente o acesso do destinatário ao conteúdo armazenado nos seus servidores; aplique marcações de tempo automáticas para certificar cada passo da comunicação; gere atestados com assinatura digital (affidavits) em tempo real certificando expedição, entrega, leitura, rejeição ou aprovação das comunicações.
Comunicação eletrônica com valor probatório
Garanta que seus clientes ou funcionários recebam suas comunicações e documentos de forma confiável. Você pode escolher o canal de comunicação (E-mail, WhatsApp ou SMS), anexar arquivos, solicitar aceitação ou rejeição da mensagem, bem como confirmação de leitura.
Correio Certificado
Envio de um e-mail no qual são certificados a identidade do remetente, o conteúdo da remessa, o endereço do destinatário e o momento exato em que ocorre cada um dos eventos. certifica o conteúdo, o momento e a entrega. É escrito e enviado através da plataforma Namirial ou através da integração com nossa API.
SMS certificados
Envio de um SMS, no qual são certificados a identidade do remetente, o conteúdo do SMS, o número de telefone do destinatário e o momento exato em que ocorre cada um dos eventos.
Notificação certificada
Entrega de notificação confiável através de e-mail, WhatsApp ou SMS de link de acesso ao conteúdo que deseja comunicar no qual é certificado o aviso de abertura.
Notificação qualificada
Entrega confiável de um e-mail, WhatsApp ou SMS com link de acesso ao conteúdo que você deseja comunicar. Tanto o emitente como o destinatário são identificados, de acordo com o Regulamento EIDAS.
Todas as vantagens da nossa solução
Rentabilidade
A Comunicação certificada permite que você corte custos associados com comunicações certificadas tradicionais em papel.
Velocidade
A solução fornece prova jurídica em tempo real de que a mensagem foi enviada, recebida, entregue e lida.
Maior proteção jurídica
Certeza, valor probatório e traçabilidade de comunicações resultam em maior proteção jurídica para as empresas remetentes.
Não necessita instalação
O destinatário não precisa instalar qualquer software ou possuir um Email certificado para receber comunicações enviada com Comunicação certificada.
Valor probatório UE
Evidência certificada de envio, entrega, aceitação e leitura de mensagens e anexos para conteúdos na web é válida em toda a União Europeia.
Sustentabilidade
Uso de Comunicação certificada elimina comunicações em papel e promove processos empresariais ambientalmente sustentáveis.
Alvos do mercado e casos de uso
Seguradoras
Bancos
Recursos humanos
Setor imobiliário
Serviços públicos
Crédito de consumo
Comunicação eletrônica com valor probatório
Garanta que seus clientes ou funcionários recebam suas comunicações e documentos de forma confiável. Você pode escolher o canal de comunicação (E-mail, WhatsApp ou SMS), anexar arquivos, solicitar aceitação ou rejeição da mensagem, bem como confirmação de leitura.
Correio Certificado
Envio de um email certificando o remetente, o conteúdo, o endereço do destinatário, a entrega e o horário em que ocorre cada um dos eventos.
O encaminhamento é feito através do portal web ou serviços API e as provas são mantidas online e com possibilidade de custódia de longo prazo (LTA).
Para que serve?
Permite certificar o envio e entrega do conteúdo a um ou mais destinatários e tem valor probatório judicial. É utilizado para entrega garantida com rastreabilidade de faturas, comunicação de alterações de tarifas, cancelamentos ou mudanças de endereço, ou para entrega de condições gerais de contratação.
SMS certificados
Envio de um SMS que certifica o remetente, o conteúdo, o número de telefone do destinatário, a entrega e a hora em que ocorre cada um dos eventos.
O encaminhamento é feito através do portal web ou serviços API e as provas são mantidas online e com possibilidade de custódia de longo prazo (LTA).
Para que serve?
Permite assegurar o envio e entrega de uma mensagem para o telemóvel do destinatário, tendo valor probatório em tribunal. Pode ser utilizado para: Notificação de alterações de condições/tarifas de empresas de energia, seguradoras ou quaisquer outras, bem como para envio de ofertas promocionais vinculativas, confirmação de convocatórias, faltas de pagamento, etc.
Notificação certificada
Envio de notificação por email, WhatsApp ou SMS com link de acesso ao conteúdo que se pretende comunicar, na qual é certificado o aviso de abertura, sendo permitida a recusa da comunicação, bem como a aceitação ou rejeição do contente.
O encaminhamento é feito através do portal web ou serviços API e as provas são mantidas online e com possibilidade de custódia de longo prazo (LTA).
Para que serve?
É utilizado para alterações de condições contratuais, avisos de encerramento de coberturas, documentos de saúde, folhas de pagamento, demissões, reclamações, convocações, comunicação de convocações, etc.
Notificação qualificada
Envio de notificação por email, WhatsApp ou SMS com link de acesso ao conteúdo que se pretende comunicar, na qual é certificado o aviso de abertura, sendo permitida a recusa da comunicação, bem como a aceitação ou rejeição do contente.
Além disso, tanto o emitente como o destinatário foram identificados de forma fiável, cumprindo o disposto no regulamento EIDAS, sendo este processo auditado pelo regulador competente.
Para que serve?
É utilizado para alterações de condições contratuais, avisos de encerramento de coberturas, documentos de saúde, folhas de pagamento, demissões, reclamações, convocações, comunicação de convocações, etc.
