Informazioni su Finstreet
Finstreet è una società di consulenza per l’innovazione e la digitalizzazione specializzata nel settore dei servizi finanziari. Dal 2014 sviluppa, progetta, codifica, lancia e commercializza innovazioni digitali per il settore finanziario di domani. Con oltre 100 dipendenti, Finstreet è specializzata nello sviluppo di soluzioni individuali e nella fornitura di prodotti SaaS.
Sfide e motivi per l’implementazione di una soluzione di firma elettronica
Nel 2021 è stata sviluppata l’idea, insieme alla Volksbanken Raiffeisenbanken, di fornire una piattaforma modulare che supporti le banche nell’ottenimento del consenso e delle firme elettroniche in modo efficiente e conforme alla legge. Il risultato è il prodotto SaaS «DialogOnline», che oggi viene usato da oltre 70 fornitori di servizi finanziari. È apparso subito chiaro a Finstreet che, sia dal punto di vista tecnico che legale, non voleva implementare da sola la firma elettronica e i certificati associati. Il ruolo di Finstreet è, da un lato, quello di fornire un front-end per i dipendenti delle banche e orchestrare vari microservizi, tra cui il collegamento tramite interfacce ai sistemi bancari principali delle banche e agli archivi documentali, dall’altro fornire supporto strategico e tecnico alle banche durante l’introduzione della soluzione.
Perché Namirial?
Dopo aver esaminato vari fornitori, Namirial è stata scelta come partner perché l’azienda offre non solo workflow di firma, ma anche servizi fiduciari come l’identificazione remota e la fornitura di certificati elettronici per firme e sigilli elettronici qualificati da un’unica fonte. Il workflow di firma “eSignAnyWhere” è stato collegato tramite un’API, il che lo rende ideale per l’infrastruttura tecnica di “DialogOnline”.
Anche il processo di firma è impressionante dal punto di vista dell’utente. Tutti i documenti sono strutturati e visualizzati in modo chiaro nel processo di firma. Dove sono richieste le firme, ci sono segni chiari che facilitano lo scorrimento e la lettura dei documenti. Una visualizzazione tabellare consente inoltre di selezionare ogni documento individualmente usando una casella di controllo e passare direttamente al campo della firma pertinente. Contrassegnando i documenti in questo elenco a vista, è possibile eseguire una cosiddetta “firma batch” con un unico TAN (Transaction Number), in cui viene tecnicamente creata una firma elettronica qualificata (FEQ) separata per ogni documento. Questo è fondamentale dal punto di vista giuridico, poiché i documenti vengono poi archiviati individualmente, ciascuno con la propria firma elettronica qualificata. Successive modifiche ai PDF, invece, invaliderebbero la firma.
“Siamo lieti di aver trovato in Namirial il partner ideale per DialogOnline e speriamo di ispirare in futuro anche altre banche con la nostra soluzione congiunta”.
Patrick Lukas, Partner Finstreet
