Assicurazioni
Più vicini ai clienti, con tecnologia sostenibile e inclusiva
Nel 2030 il valore dei premi complessivi raggiungerà i dieci trilioni su scala globale e otto polizze su dieci saranno veicolate da piattaforme digitali.
Che si tratti di ramo vita o ramo danni, che riguardi persone, animali, case, motori o altri beni, la polizza assicurativa è sempre più digitale. Il modello di distribuzione diventa sempre più phygital, con i canali di digital insurance che si affiancano alla tradizionale rete di sportelli fisici.
In questo contesto, la tecnologia diventa il principale fattore competitivo per compagnie, agenti e broker. Identificazione a distanza, firma elettronica remota e autenticazione con SPID/CIE facilitano l’acquisizione e la gestione dei clienti, riducendo i costi operativi, nel pieno rispetto delle esigenze di adeguata verifica, antiriciclaggio, privacy e indicazioni IVASS.
-95%
Riduzione tempi di acquisizione clienti
24/7
I clienti scelgono quando identificarsi in self-service
Vantaggi digitali
Sottoscrizione polizze con firma elettronica FEA/FEQ, online o in filiale
Gestione digitale degli account clienti, con autenticazione tramite SPID/CIE
Onboarding digitale di clienti e agenti, con SPID o riconoscimento biometrico, self-service o con operatore, in conformità al Regolamento IVASS 44/2019
Riunioni societarie online, con firma elettronica a validità legale integrata
Gestione documentale digitale e centralizzata di filiali e agenti territoriali
Sessioni di videoconsulenza, con verifica ID e firma online
Le nostre soluzioni per il tuo business
Onboarding
Il servizio che permette di gestire totalmente in digitale i flussi di acquisizione clienti, nel rispetto delle norme AML, KyC e Adeguata Verifica.
Verifica dell’identità
La verifica dell’identità è una procedura essenziale in tutti i contesti in cui è necessario accertarsi dell’identità del cliente e della conformità dei suoi documenti. In particolare, risulta indispensabile per aderire alle normative antifrode e assicurare il corretto svolgimento delle operazioni.
Recapito certificato
Gestire flussi di comunicazioni certificate è un requisito essenziale per le organizzazioni che hanno bisogno di conservare evidenze probanti della consegna e ricezione di documenti e di tracciare le azioni compiute dai destinatari dei messaggi.
