À propos de finstreet
Finstreet est une société de conseil en innovation et numérisation spécialisée dans le secteur des services financiers. Depuis 2014, ils développent, conçoivent, codifient, lancent et commercialisent des innovations digitales pour l’industrie financière de demain. Avec plus de 100 employés, finstreet est spécialisée dans le développement de solutions individuelles et la fourniture de produits SaaS.
Défis et raisons de mettre en place une solution de signature électronique
En collaboration avec Volksbanken Raiffeisenbanken, l’idée a été développée en 2021 de fournir une plateforme modulaire qui aide les banques à obtenir le consentement et les signatures électroniques de manière conforme à la loi et efficace. C’est ainsi qu’est né le produit SaaS « DialogOnline », qui est aujourd’hui utilisé par plus de 70 prestataires de services financiers. Il est rapidement devenu clair pour finstreet qu’ils ne voulaient pas mettre en œuvre eux-mêmes la signature électronique et les certificats associés, tant sur le plan technique que juridique. D’une part, le rôle de finstreet est de fournir un front-end aux employés de la banque et d’orchestrer divers microservices, notamment la connexion aux systèmes bancaires centraux des banques et l’archivage de documents via des interfaces. D’autre part, l’accompagnement stratégique et technique des banques lors de la mise en place de la solution.
Pourquoi Namirial?
Après avoir examiné différents fournisseurs, Namirial a été choisi comme partenaire car l’entreprise propose non seulement des flux de signature, mais aussi des services de confiance tels que l’identification à distance et la fourniture de certificats électroniques pour des signatures électroniques et des sceaux qualifiés à partir d’une source unique. Le flux de signature « eSignAnyWhere » a été connecté via une API, ce qui en fait un outil idéal pour l’infrastructure technique de « DialogOnline ».
Le processus de signature est également impressionnant du point de vue de l’utilisateur. Tous les documents sont structurés et clairement affichés dans le flux de travail de signature. Lorsque des signatures sont requises, il y a des marquages clairs qui facilitent le défilement et la lecture des documents. Une vue tabulaire permet également de sélectionner chaque document individuellement à l’aide d’une case à cocher et d’accéder directement au champ de signature correspondant. En marquant les documents dans cette vue de liste, il est alors possible d’exécuter une « signature de lot » à l’aide d’un seul TAN, dans lequel une signature électronique qualifiée (QES) distincte est techniquement créée pour chaque document. C’est juridiquement crucial, car les documents sont ensuite archivés individuellement, chacun avec sa propre QES. Les modifications ultérieures apportées aux PDF invalideraient la signature.
« Nous sommes ravis d’avoir trouvé le partenaire idéal pour DialogOnline à Namirial et espérons inspirer d’autres banques avec notre solution commune à l’avenir. »
Patrick Lukas, Partner finstreet
