Pionnier sur le marché français de l’assurance de personnes, il s’est distingué dans sa stratégie de partenariat en renforçant son offre historique avec des processus de souscription digitalisés. La souscription de produits réglementés de manière indépendante nécessite non seulement la signature électronique de documents, mais aussi le dépôt d’un dossier avec des pièces justificatives (DDA, KYC, solvabilité, etc.). Il en résulte un taux très important de dossiers incomplets et/ou non conformes, en plus d’un abandon accru lié à l’effondrement du passage du numérique au papier. Face au grand chantier que représente le développement technologique d’un modèle robuste alliant KYC et expérience utilisateur. La nouvelle méthode de login issue de la solution «Vérification d’identité» a été mise en production en moins de trois mois et les premiers tests ont été concluants.
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CNP Assurance Group
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