Compagnies d’assurance
Plus proche des clients, avec des technologies durables et inclusives
D’ici 2030, la valeur des primes totales atteindra 10 000 milliards à l’échelle mondiale, et huit polices sur dix seront véhiculées par des plateformes numériques.
Qu’il s’agisse d’assurance-vie ou non-vie, qu’elle couvre des personnes, des animaux, des habitations, des véhicules ou d’autres actifs, la police d’assurance est de plus en plus numérique. Le modèle de distribution devient de plus en plus phygital, les canaux d’assurance numériques rejoignant le réseau traditionnel des guichets physiques.
Dans ce contexte, la technologie devient le principal facteur de compétitivité pour les entreprises, les agents et les courtiers. L’identification à distance, la signature électronique à distance et l’authentification par SPID/CIE (en Italie) facilitent l’acquisition et la gestion des clients, réduisant les coûts opérationnels, tout en respectant pleinement les exigences en matière de diligence raisonnable, de lutte contre le blanchiment d’argent, de protection de la vie privée et de directives de l’IVASS.
-95%
Réduction du temps d’acquisition des clients
24/7
Les clients choisissent le moment où ils s’identifient en libre-service
Avantages numériques
Souscription des polices avec AES/QES, en ligne ou en agence
Gestion numérique des comptes clients, avec authentification par SPID/CIE (en Italie)
Embarquement numérique des clients et des agents, avec SPID ou reconnaissance biométrique, en libre-service ou avec opérateur, conformément au règlement 44/2019 de l’IVASS
Réunions d’entreprise en ligne, avec signature électronique intégrée juridiquement valable
Gestion numérique et centralisée des documents des succursales et des agents territoriaux
Séances de conseil par vidéo, avec vérification de l’identité et signature en ligne
Nos solutions pour votre entreprise
Onboarding
Notre service permet une gestion entièrement numérique des flux d’acquisition de clients, en conformité avec les normes LCB-FT, KyC et Adequate Verification.
Vérification de l’identité
La vérification de l’identité est une procédure essentielle dans tous les contextes où il est nécessaire de s’assurer de l’identité du client et de la conformité de ses documents. Elle est notamment essentielle pour respecter les réglementations anti-fraude et garantir le bon déroulement des transactions.
Communication certifiée
La gestion des flux de communication certifiés est une condition préalable pour les organisations qui ont besoin de conserver des preuves de la livraison et de la réception des documents et de suivre les actions entreprises par les destinataires des messages.
