MILÁN, 10 de abril de 2024 – Namirial, líder mundial en firma digital y soluciones de confianza, se enorgullece de anunciar la integración de funciones de inteligencia artificial generativa de vanguardia en eSignAnyWhere, su plataforma insignia de firma electrónica. Estas innovadoras funcionalidades de IA están preparadas para redefinir las experiencias de firma remota de contratos para usuarios de todo el mundo.
eSignAnyWhere se ha establecido como la principal plataforma de firma electrónica, con un historial notable con más de mil millones de transacciones ejecutadas en la última década. Con la confianza de más de 1000 organizaciones en 85 países y disponible en 27 idiomas, eSignAnyWhere admite todo tipo de firmas legalmente vinculantes, ofreciendo flexibilidad y conveniencia incomparables. Ya sea que se utilice con certificados electrónicos calificados de Namirial u otros proveedores de servicios de confianza calificados (QTSP), eSignAnyWhere ofrece capacidades de firma seguras y eficientes.
La introducción de la habilitación de IA generativa marca un hito importante en la mejora de las experiencias de los usuarios dentro de eSignAnyWhere. Este avance comprende dos características clave:
Resumen: los usuarios ahora pueden aprovechar una herramienta de resumen impulsada por IA, a la que se puede acceder mediante un botón dedicado dentro del sobre del documento. Tras la activación, la herramienta proporciona un resumen conciso del contenido del documento mediante viñetas, lo que permite a los firmantes captar rápidamente la información esencial. Los firmantes conservan la opción de proceder directamente al proceso de firma o profundizar en los detalles del documento.
Asistente inteligente: un asistente impulsado por IA, integrado en la interfaz del sobre, ofrece asistencia en tiempo real a los firmantes al abordar consultas relacionadas con el contenido del documento utilizando la lengua del firmante independientemente de la lengua del documento.
Estas características revolucionarias trascienden las barreras del idioma y se adaptan a diversos casos de uso, que van desde escenarios internos/B2B hasta interacciones B2C. Ya sea que actúe como asistente virtual para resumir documentos y responder consultas o facilitar procesos de firma remota, las funcionalidades de inteligencia artificial dentro de eSignAnyWhere revolucionan la experiencia de firma, brindando a los usuarios aún más eficiencia, claridad y confianza en sus transacciones digitales. Los beneficios tangibles de estas mejoras producen resultados sustanciales:
- Conversiones mejoradas: con traducciones y resúmenes instantáneos, la comprensión de contratos complejos se vuelve perfecta. Esto agiliza los procesos, permitiendo a los usuarios firmar y finalizar contratos en un tiempo reducido.
- Experiencia de usuario optimizada: los usuarios se benefician de resúmenes de contratos que ahorran tiempo y de un acceso optimizado a cláusulas críticas. Profundizar en áreas sensibles ahora es sencillo, lo que reduce la necesidad de leer el documento completo.
- Reducción de disputas: una comprensión profunda del contenido del contrato conduce a una disminución de las disputas. Gracias al Asistente Inteligente integrado, los usuarios pueden abordar cualquier inquietud antes de finalizar acuerdos, mitigando posibles conflictos.
Namirial, como Proveedor de Servicios de Confianza calificado, prioriza la privacidad de los clientes y usuarios, ejemplificada a través de estrictas medidas de seguridad de datos y prácticas transparentes. Namirial enfatiza la claridad y el cumplimiento, p. informando a los usuarios que la integración de funciones impulsadas por IA en eSignAnyWhere es una generación de resumen no vinculante legalmente. Todas las actuaciones posteriores, como la firma, se refieren exclusivamente a los documentos originales, garantizando su validez legal. Alojar el modelo de IA generativa en servidores de la UE refuerza el compromiso de Namirial con las normas de protección de datos. Es importante destacar que los documentos de los clientes permanecen separados de los datos de capacitación, preservando la confidencialidad. A través de una divulgación clara y medidas proactivas, Namirial empodera a los usuarios mientras protege sus datos dentro del marco seguro de eSignAnyWhere.
“La IA generativa está revolucionando los procesos de suscripción de contratos, permitiendo a las empresas automatizar y optimizar el flujo de trabajo. Esta tecnología ofrece una capacidad incomparable para interactuar con el firmante y resumir documentos de manera eficiente y precisa, reduciendo significativamente los tiempos de revisión y los costos asociados”, comentó Jim Lundy, fundador y director ejecutivo de Aragon Research. «Las organizaciones que adoptan esta innovación pueden obtener una ventaja competitiva significativa, mejorando la precisión, coherencia y eficiencia de sus operaciones contractuales».
«Namirial ha estado invirtiendo en IA generativa durante mucho tiempo, reconociendo desde el principio su profundo impacto potencial en nuestro negocio», comentó Max Pellegrini, CEO de Namirial. «La integración de IA generativa de eSignAnyWhere es solo el producto inaugural de una serie de innovaciones que convertirán a Namirial en un proveedor de servicios de confianza calificado (QTSP) basado en IA. Estas características innovadoras representan un importante avance en nuestra misión de agilizar la firma de contratos. «Al aprovechar el poder de la IA generativa, no solo estamos mejorando las experiencias de firma de contratos; las estamos redefiniendo fundamentalmente, haciendo que los flujos de trabajo complejos sean más simples y más eficientes para nuestros usuarios».
Actualmente disponibles para clientes seleccionados, estas características de IA subrayan el compromiso de Namirial con la innovación y la excelencia en soluciones de confianza digital.
Para obtener más información sobre eSignAnyWhere y sus capacidades de IA, contáctanos: marketing@namirial.com.
Acerca de Namirial
Namirial apoya a los clientes en su viaje de transformación digital brindándoles soluciones para una gestión confiable de transacciones digitales. Los servicios de confianza digital de Namirial abarcan soluciones para la incorporación de clientes, automatización de acuerdos, orquestación del flujo de trabajo de firmas, identificación, autenticación multifactor, firma electrónica, entrega electrónica certificada, archivo a largo plazo y factura electrónica.
Fundada en 2000 en Italia, Namirial opera hoy en más de 85 países y emplea a más de 900 personas. Junto con su red internacional de más de 170 socios estratégicos, Namirial presta servicios a más de tres millones de clientes en todo el mundo y procesa varios millones de transacciones cada día. Namirial está acreditada como proveedor cualificado de servicios de confianza según el Reglamento UE 910/2014 eIDAS .
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Medios de contacto
Jörg Lenz, Jefe de MarCom Namirial
j.lenz@namirial.com
Manjù Rizzi, Coordinadora de Comunicación
m.rizzi@namirial.com