Automotor
La interacción es digital pero la seguridad es real
Los vehículos eléctricos, la conectividad y la movilidad compartida o por suscripción son las nuevas tendencias a las que el sector de la automoción está llamado a enfrentarse.
Las empresas, los concesionarios y la red comercial deben captar las nuevas necesidades de los clientes, garantizando la experiencia del cliente lo más digital, flexible y segura posible.
La tecnología digital permite una gestión cada vez más remota de los clientes, pero también una simplificación de los propios procesos internos, gracias a soluciones de autenticación de clientes, usuarios y empleados (incluso a través de SPID y CIE en Italia), la firma digital de documentos y contratos o un acceso seguro. a datos y recursos de la empresa o áreas restringidas.
-95%
Reducción del tiempo de adquisición de clientes
24/7
Los clientes eligen cuándo identificarse en el autoservicio
Beneficios digitales
Gestión de cuentas digitales de comercio electrónico B2B/B2C con SPID/CIE (en Italia)
Onboarding, autenticación e integración de firma con sistemas de terceros (financiación, pago fraccionado, fidelización)
Identificación segura de usuarios, con procedimientos antifraude que cumplen con AML/KyC
Gestión digital de contratos y trámites internos o externos con firma electrónica (RRHH, adquisiciones, logística)
Experiencia de cliente omnicanal, en tienda, remota, web y aplicación
Asambleas certificadas y reuniones online entre diferentes tiendas con posibilidad de compartir y firmar documentos
Nuestras soluciones para su negocio
Onboarding
Nuestro servicio permite una gestión totalmente digital de los flujos de adquisición de clientes, cumpliendo con los estándares AML, KyC y Verificación Adecuada.
Verificación de identidad
La verificación de identidad es un procedimiento esencial en todos los contextos donde es necesario comprobar la identidad del cliente y la conformidad de sus documentos. En particular, es esencial para cumplir con las normas antifraude y garantizar la correcta realización de las transacciones.
Comunicación certificada
La gestión de flujos de comunicación certificados es un requisito previo para las organizaciones que necesitan conservar pruebas de la entrega y recepción de documentos y realizar un seguimiento de las acciones realizadas por los destinatarios de los mensajes.