Acerca de Finstreet
Finstreet es una consultora de innovación y digitalización especializada en el sector de los servicios financieros. Desde 2014, han estado desarrollando, diseñando, codificando, lanzando y comercializando innovaciones digitales para la industria financiera del mañana. Con más de 100 empleados, finstreet se especializa en el desarrollo de soluciones individuales y en el suministro de productos SaaS.
Retos y razones para implementar una solución de firma electrónica
Junto con Volksbanken Raiffeisenbanken, la idea se desarrolló en 2021 para proporcionar una plataforma modular que ayudara a los bancos a obtener el consentimiento y las firmas electrónicas de manera eficiente y conforme a la ley. Esto dio como resultado el producto SaaS «DialogOnline», que ahora es utilizado por más de 70 proveedores de servicios financieros. Rápidamente quedó claro para finstreet que no querían implementar la firma electrónica y los certificados asociados por sí mismos, tanto técnica como legalmente. Por un lado, el papel de finstreet es proporcionar un front-end para los empleados del banco y orquestar varios microservicios, incluida la conexión con los sistemas bancarios centrales de los bancos y los archivos de documentos a través de interfaces. Por otro lado, el apoyo estratégico y técnico de los bancos durante la introducción de la solución.
¿Por qué Namirial?
Después de analizar varios proveedores, se eligió a Namirial como socio porque la empresa no solo ofrece flujos de trabajo de firma, sino también servicios de confianza como la identificación remota y el suministro de certificados electrónicos para firmas y sellos electrónicos cualificados de una sola fuente. El flujo de trabajo de firma «eSignAnyWhere» se conectó a través de una API, lo que lo convierte en una opción ideal para la infraestructura técnica de «DialogOnline».
El proceso de firma también es impresionante desde el punto de vista del usuario. Todos los documentos están estructurados y se muestran claramente en el flujo de trabajo de firma. Cuando se requieren firmas, hay marcas claras que facilitan el desplazamiento y la lectura de los documentos. Una vista tabular también permite seleccionar cada documento individualmente mediante una casilla de verificación y saltar directamente al campo de firma correspondiente. Al marcar los documentos en esta vista de lista, se puede ejecutar la llamada «firma por lotes» con un solo TAN, en el que técnicamente se crea una Firma Electrónica Cualificada (QES) separada para cada documento. Esto es legalmente crucial, ya que los documentos se archivan individualmente, cada uno con su propio QES. Los cambios posteriores en los PDF invalidarían la firma.
«Estamos encantados de haber encontrado el socio ideal para DialogOnline en Namirial y esperamos inspirar a otros bancos con nuestra solución conjunta en el futuro».
Patrick Lukas, Partner Finstreet
