Andreas von Usedom, Bereichsleiter Business Excellence & IT bei der Volksbank eG – Die Gestalterbank, spricht, zusammen mit Simon Israel von finstreet über die Zusammenarbeit mit Namirial. Die Genossenschaftsbank ist ein Vorreiter in der Automatisierung und Digitalisierung ihrer Baufinanzierungsprozesse. Dank der qualifizierten elektronischen Signatur (QES) und des Signatur-Workflows eSignAnywhere von Namirial können Kund:innen ihre Verträge zur Baufinanzierung jetzt komplett digital und rechtswirksam unterzeichnen.
Es wird erläutert, wie die Gestalterbank mit Unterstützung von finstreet den volldigitalen und automatisierten Prozess “eBaufiSign” erfolgreich in ihre omnikanalen Bankprozesse integriert hat. Andreas von Usedom teilt wertvolle Einblicke in die Erfahrungen sowohl von Kund:innen als auch Mitarbeitenden mit dieser innovativen Lösung. Simon Israel geht darauf ein, wie die SaaS-Lösung DialogOnline bei dem Erstellungsprozess von eSignatur-Vorgängen, der Bereitstellung über eSignAnywhere sowie der Rückspielung in die Banksysteme als “Orchestrator” rechtswirksam unterstützt.