Uomo alla scrivania di casa effettua video riconoscimento via webcam per diventare nuovo cliente

Digitales Onboarding

Akquirieren und identifizieren Sie neue Kunden mit der Namirial Onboarding-Lösung

Digitales Onboarding

Um in einem immer dynamischeren Markt konkurrieren zu können, in dem die Erwartungen an die digitale Erreichbarkeit gestiegen sind, ist ein System für die Fernakquise von Kund:innen, das dieselben Garantien und dieselbe Sicherheit bietet wie persönliche Methoden, für die Bereitstellung einer perfekten Kundenerfahrung unerlässlich.

Una donna effettua il riconoscimento facciale con lo smartphone

Namirial Onboarding ermöglicht es Unternehmen und Institutionen, Kundenakquisitionsprozesse vollständig digital zu verwalten. Die Lösung ermöglicht es, den Online-Identifizierungsprozess mit der Unterstützung von spezialisierten Betreibern durchzuführen, die alle von den Vorschriften geforderten Schritte im Rahmen der Know-Your-Customer-Prozesse umsetzen, von der Dokumentenüberprüfung bis hin zur Sammlung von Live-Nachweisen.

Alternativ ermöglicht der Dienst den Nutzern, das Potenzial des Self-Onboarding zu entdecken: Die Identifizierung erfolgt durch den Einsatz von KI und Biometrie oder durch die Nutzung zertifizierter digitaler Identitäten, über die italienische Nutzer:innen bereits verfügen, wie SPID/CIE/CNS.

-95%

Kund:innengewinnungszeit im Vergleich zu herkömmlichen Systemen

-86%

Kilogramm CO2-Verbrauch durch weniger Papier und Reisen

24/7

Identifizierung Ihrer Kund:innen mit Selbstbedienungsmethoden

Unsere Namirial Onboarding-Lösung

Namirial Onboarding ist eine Cloud-basierte Lösung zur Beschleunigung und Vereinfachung von Kund:innenakquisitionsprozessen. Basierend auf einer sehr vielseitigen Technologie, die mit Unterstützung oder autonom genutzt werden kann, ist das Remote-Onboarding-System äußerst flexibel in Bezug auf die Art der Freigabe, die Identifizierungsverfahren und die verfügbaren Funktionen.

Die Lösung ist in einer Webversion von verschiedenen Geräten aus zugänglich und kann mit einer API-Integration in bestehende Anwendungen integriert werden. Die Plattform bietet verschiedene Arten der Benutzeridentifizierung, die entweder selbst bedient oder von den Benutzenden unterstützt werden, um Vielseitigkeit und eine intuitive und einfache Benutzererfahrung zu bieten.  

Wählen Sie Ihr Neukund:innen-Onboarding

Verringern Sie das Betrugsrisiko mit Remote Know-Your-Customer (KYC) und beschleunigen Sie die Identifizierungsverfahren, die direkt vom Endbenutzer:in oder mit Unterstützung eines Operators durchgeführt werden.

SPID, CIE und CNS

Mit einer zertifizierten digitalen Identität (SPID, CIE oder CNS) ist es möglich, die Identifizierung unabhängig und von Ihrem eigenen Gerät aus durchzuführen, ohne Identitätsdokumente hochladen zu müssen.

Identifizierung mit künstlicher Intelligenz (Self-ID)

Mit künstlicher Intelligenz werden die Daten in den Dokumenten erfasst, die Identität überprüft und die Anwesenheit des Benutzers oder der Benutzerin zertifiziert, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.

Videoerkennung

Geschulte Mitarbeitende überwachen alle von den KyC-Vorschriften geforderten Schritte, und der Endnutzer kann die Online-Videositzung von einem beliebigen Gerät aus durchführen.

Persönliche Identifizierung

Namirial Onboarding kann auch in Fällen eingesetzt werden, in denen die Identifizierung in Anwesenheit eines physischen Treffens zwischen Bediener:in und Kund:in erfolgt.

Alle Vorteile unserer Lösung

Maximaler Schutz

Vorbeugung von Identitätsdiebstahl mit menschlichen und/oder automatisierten Kontrollen in Übereinstimmung mit KyC/PS2/AML/GDPR.

Optimierung der Prozesse

Kostenminimierung für den Onboarding-Prozess, auch aus der Ferne, ohne Abstriche bei der Sicherheit und Rechtsgültigkeit.

Schnelle Integration

Sie können Onboarding über unsere API (http RESTful) schnell in Websites und Dienste integrieren.

Weniger Risiko und volle Konformität

Vollständige Einhaltung von Datenschutz-, GDPR- und Sicherheitsstandards mit Cloud-Lösungen und einer Dateninfrastruktur in der EU.

Flexibles System

Die Identifizierung wird mit verschiedenen Methoden angeboten, je nach Bedarf mit Selbstbedienung durch den Benutzer oder durch den Betreiber.

Modularität

Die Möglichkeit, nur die benötigte Funktionalität zu erwerben und sie in Verbindung mit anderen Namirial-Diensten zu nutzen.

Donna d'affari di successo in uno scenario cittadino

Zielgruppen und Anwendungsfälle

Bankwesen


  • Online-Aktivierung von Konten und Dienstleistungen
  • Kontoeröffnung in der Filiale ohne Drucken und Scannen
  • AML-Onboarding integriert mit Fintech-Lösungen

Versicherungswesen


  • Online-Abschluss neuer Policen und Kontoaktivierung
  • Fernverwaltung von Policenverlängerungen
  • Digitales Onboarding von Agenten und Fernunterzeichnung von Mandaten

Versorgungsunternehmen und Telekommunikation


  • SIM-Portabilität mit Anti-Betrugsverfahren
  • Aktivierung neuer Versorgungsleistungen direkt online
  • Erfassung persönlicher Daten gemäß L.D. 144/2005 in der geänderten Fassung

Systemintegrator und Softwarehaus


  • Onboarding-Management mit Erkennung
  • Dokumentenerfassung und Aktivitätserkennung über API

Verbraucherkredite


  • Online-Kreditantrag
  • Zertifizierte Stammdaten für Kreditantragsteller

Gaming und Glücksspiele


  • Master-Altersverifikation zum Schutz von Minderjährigen
  • Identifizierung von Nutzern in Übereinstimmung mit AML/KyC-Vorschriften

Erfolgsstorys

  • Namirial Onboarding half dem Online-Glücksspielunternehmen, die Identitätsüberprüfung zu vereinfachen, indem es Kosten und Zeit einspart und gleichzeitig die Datenschutzbestimmungen vollständig einhält.

  • Mit Namirial Onboarding hat der Online-Wett- und Glücksspielanbieter die Registrierung neuer Kund:innen auf der Website schneller, günstiger und sicherer gemacht.

  • Mit Namirials Onboarding und elektronischer Unterschrift hat die Bank die Methoden erweitert, mit denen Kund:innen ein Girokonto online eröffnen können.

  • Mit Namirial Onboarding hat das Hörgeräteunternehmen seine Arbeitsabläufe bei der Produktauslieferung digitalisiert und schneller und sicherer gemacht.

  • Das Unternehmen Tlc setzt Namirial Onboarding ein, um Kund:innen zu identifizieren und die schnelle Aktivierung von Telefonie- und Internetdiensten durchzuführen.

  • Mit Namirial Onboarding vereinfacht und beschleunigt die digitale Bank die Kund:innenerkennung bei der Ausgabe neuer Kreditkarten.