Was macht Finstreet?
Finstreet ist eine Innovations- und Digitalisierungsberatung, die auf die Finanzdienstleistungsbranche spezialisiert ist. Seit 2014 entwickeln, designen, coden, launchen und vermarkten sie digitale Innovationen für die Finanzindustrie von morgen. Mit über 100 Mitarbeitenden hat sich finstreet auf die Entwicklung von Individuallösungen sowie die Bereitstellung von SaaS-Produkten spezialisiert.
Herausforderungen und Gründe für die Implementierung einer elektronischen Signaturlösung
Gemeinsam mit Volksbanken Raiffeisenbanken wurde im Jahr 2021 die Idee entwickelt, eine modulare Plattform bereit zu stellen, die Banken dabei unterstützt, Zustimmungs- sowie e-Signaturen rechtskonform und effizient einzuholen. Hieraus entstand das SaaS-Produkt „DialogOnline“, das mittlerweile bei über 70 Finanzdienstleistern im Einsatz ist. Für finstreet war schnell klar, dass sie die eSignatur und die damit verbundenen Zertifikate technisch und rechtlich nicht selbst umsetzten wollen. Die Rolle von finstreet ist auf der einen Seite die Bereitstellung eines Frontends für die Bankmitarbeitenden und die Orchestrierung von verschiedenen Microservices inkl. der Verbindung in die Kernbanksysteme und Dokumentenarchive der Banken über Schnittstellen. Sowie auf der anderen Seite die strategische und fachliche Begleitung der Banken bei der Einführung der Lösung.
Warum Namirial?
Nach Sichtung unterschiedlicher Anbieter, wurde Namirial als Partner gewählt, da das Unternehmen nicht nur Signatur-Workflows, sondern auch Vertrauensdienste wie die Fernidentifizierung und die Bereitstellung elektronischer Zertifikate für qualifizierte elektronische Signaturen und Siegel aus einer Hand anbietet. Die Anbindung des Signatur-Workflows „eSignAnyWhere“ erfolgte durch eine API, sodass es ideal in die technische Infrastruktur von „DialogOnline“ passte.
Daneben überzeugt der Unterzeichnungsprozess aus Anwendersicht. Im Signatur-Workflow werden alle Dokumente strukturiert und übersichtlich angezeigt. Wo Unterschriften erforderlich sind, gibt es klare Markierungen, die das Durchblättern und Lesen der Dokumente erleichtern. Eine tabellarische Ansicht ermöglicht zusätzlich, jedes Dokument einzeln per Checkbox auszuwählen und direkt zum jeweiligen Unterschriftsfeld zu springen. Durch das Markieren der Dokumente in dieser Listenansicht, kann dann mit einer einzigen TAN eine sogenannte „Stapelsignatur“ ausgeführt werden, bei der technisch jedoch für jedes Dokument eine eigene Qualifizierte Elektronische Signatur (QES) erstellt wird. Dies ist juristisch entscheidend, da die Dokumente anschließend einzeln, jeweils mit einer eigenständigen QES versehen, archiviert werden. Eine nachträgliche Änderung an den PDFs würde die Gültigkeit der Signatur aufheben.
„Wir freuen uns mit Namirial den idealen Partner für DialogOnline gefunden zu haben und hoffen in Zukunft weitere Banken mit unserer gemeinsamen Lösung begeistern zu können.“
Patrick Lukas, Partner Finstreet